深圳市总商会调解仲裁中心-调解介绍
（一）自愿、保密
调解仲裁中心调解充分尊重当事人的意愿，当事人可自愿选择调解员、调解地点和调解方式，自愿达成调解协议，还可以自愿选择对接华南国仲仲裁裁决；除非当事人另有约定，调解过程不对外公开，从而使当事人的争议内情和商业秘密得到充分保护，有效地维护当事人的商业利益和声誉。
（二）快捷、节省
调解仲裁中心的调解方式灵活、程序快捷，能促使民商事纠纷速和速决，极大地节省当事人解决纠纷的时间和经济成本。
（三）和谐、共赢
通过居中调解，当事人达成和解，不仅能够避免两败俱伤，还有可能使得当事人的业务关系和合作商机得以维持，实现共赢。
